Facebook

Vous devez vous connecter pour continuer.


Pour profiter pleinement d'Ataguiz nous vous suggérons de rejoindre la communauté.

Devenir membre
Partenaire MTN Mobile Money
Payez à la livraison Payez à la livraison
Rejoignez la communauté Devenir membre
Menu

Conditions Générales d'Utilisation et de vente

Ataguiz est une marque blanche de la société Creative's Corporation qui met à la disposition de ses utilisateurs des fonctionnalités de site internet, d'application web et d'autres produits et services sur la plateforme Ataguiz.net (le site internet). L'utilisation du site internet, de l'application mobile, des applications et services web, des produits et services d'Ataguiz (ensemble désigné par les « Services Ataguiz ») fournis par Ataguiz est soumis aux conditions générales d'utilisations et de vente ci-dessous..

Dernière mise à jour le 05/11/2017
  1. 1. Politique de confidentialité & vie privée

    • Cookies & publicité

      • Cookies

        Lorsque vous visitez le site internet Ataguiz.net avec votre navigateur configuré pour accepter l'utilisation des cookies, vous autorisez Ataguiz à exploiter les cookies et autres technologies afin de vous fournir les Services Ataguiz.

        Les cookies sont des identifiants uniques que Ataguiz enregistre sur votre appareil afin de le reconnaître et vous proposer des services adaptés et recommandés pour vous.

        Ataguiz utilise les cookies pour vous identifier lorsque vous vous connectez au site internet, cela permet de conserver les élements enregistré dans votre historique de recherche et votre panier de commande.

      • Publicité

        Ataguiz diffuse de la publicité sur ses services.
        Les publicités sont affichées en fonction de vos interactions et des données que vous nous communiquez.
        Ataguiz ne communique pas vos interactions aux sites ou applications non affiliés, cependant les annonces que nous vous proposons vous sont diffusées selon vos centres d'intérêt.

        Les annonces publiées par les membres ayant une option Premium active sont diffusées en priorité dans les différents canaux de diffusion d'annonces (page d'accueil, page d'annonces, page des résultats de recherche).

    • Propriété intellectuelle & Protection des données personnelles

      • Propriété intellectuelle

        L'ensemble des données, textes, images, photos, vidéos, applications web et mobile, produits, services, œuvres artistiques et littéraires, graphisme, boutons, script est la propriété d'Ataguiz, des sociétés affiliées ou de ses fournisseurs et est protégé par le droit internation de la propriété intellectuelle, d'auteur et de protection des bases de données.

        L'extraction et l'utilisation de tout ou partie du contenu présent sur les Services Ataguiz sans l'autorisation préalable de Crative's Corporation sont formellement interdites et sont passibles de poursuite judiciaire.

      • Protection des données personnelles

        En utilisant les Services Ataguiz, vous êtes responsable du maintient de la confidentialité de votre mot de passe, des restrictions à l'accès à tous vos appareils donnant accès à l'utilisation des Services Ataguiz.

        Vous pouvez accéder et modifier à tout moment à vos informations personnelles dans la rubrique Mon compte sur site internet ou de l'application mobile.

        Vous ne devez pas utiliser votre compte de quelque manière que ce soit pouvant porter atteinte au fonctionnement des Services Ataguiz (dommage, interruption...).
        Vous ne devez pas utiliser votre compte dans un but criminel, frauduleux ou pour une activité illégale.

        Ataguiz s'engage à conserver et à utiliser vos données dans le seul but de vous fournir l'ensemble de ses services.

  2. 2. Publier une annonce

    • Règles de publication
      • Votre annonce doit être publiée dans l'objectif de vendre, de louer ou de proposer un bien (matériel ou immatériel) ou un service.

      • Votre annonce doit comporter au moins un titre, une description et un prix, nous vous recommandons fortement de joindre au moins une photo à votre annonce.

      • La description de votre annonce doit être obligatoirement en rapport avec le produit ou service, cette description de doit pas être vague ou trop courte.

      • Vous devez mentionner le prix TTC, dans le cas de la possibilité de livraison, nous vous conseillons d'inclure le coût de la livraison dans le prix TTC.

      • Dans le cadre de produit avec plusieurs déclinaisons, vous devez publier une annonce pour chaque produit.



    • Ce qui est interdit
      • Vous ne devez pas publier deux annonces identiques.

      • Vous ne devez pas publier une annonce contenant plusieurs produits différents.

      • Vous ne devez pas joindre des photos qui n'ont aucun rapport avec l'annonce afférente.

      • Vous ne devez pas vendre sur la plateforme des produits pour lesquels vous n'avez pas de droit.

      • Vous ne devez pas publier des annonces de prêts financiers.

      • Vous ne devez pas publier des annonces de prostitution.

      • Vous ne devez pas publier des annonces de mysticisme, maraboutage, fétichisme, astrologie, magie noire et autres pratiques similaires.

      • Vous ne devez pas publier des annonces d'organes humains.

      • Vous ne devez pas publier des annonces de vente de drogues ou de stupéfiants.

      • Vous ne devez pas publier des annonces de vente d'armes à feu et d'explosifs et tout autre catégories illicites non mentionnées ici.

      Toutes les annonces qui entrent dans les cas cités ci-dessus seront automatiquement supprimées de la plateforme sans pré-avis.

  3. 3. Responsabilités & mise en garde

    Ataguiz permet d'acheter et de vendre simplement sur sa plateforme.

    Nous n'avons pas les capacités de contrôler les droits qu'a un annonceur sur une annonce qu'il diffuse sur la plateforme, nous nous dégageons donc de toutes responsabilités quant aux incidents pouvant survenir suite à l'utilisation de la plateforme.

    Toutefois, nous invitons les utilisateurs d'Ataguiz à faire preuve de prudence en respectant les consignes d'usage ci-dessous :


    • Ne jamais communiquer ses données bancaires à un annonceur.

    • S'assurer que l'annonceur est fiable.

    • Rencontrer l'annonceur dans un lieu publique et en journée; dans le cadre d'un paiement de main à main.

    • S'assurer que l'objet vendu est de bonne qualité.

    • Ne pas payer avant d'avoir reçu l'objet; dans le cadre d'un paiement de main à main.

    • Nous contacter à abuse@ataguiz.net en cas de problème.

Dernière mise à jour le 05/11/2017
  1. 1. Passer une commande

    Pour passer une commande, vous devez sélectionner et ajouter les produits qui vous intéressent à votre panier. Par la suite il vous faudra confirmer le contenu de votre panier en cliquant sur le bouton PAYER.

  2. 2. Suivi de commande

    • Modifier une commande

      Dans le menu contextuel de votre compte, choisissez la rubrique MES COMMANDES puis cliquez sur l'onglet MES ACHATS.

      Si vous n'avez pas encore procédé au paiement d'une commande, vous aurez la possibilité de la modifier en cliquant sur le bouton MODIFIER LA COMMANDE. La commande est alors repositionnée dans votre panier.



    • Suivre une commande

      Dans l'onglet MES ACHATS vous pouvez suivre la progression et le statut de traitement de chacune de vos commandes.



    • Annuler une commande

      Si vous n'avez pas encore procédé au paiement d'une commande ou si celle-ci ne vous a pas encore été livrée, vous aurez la possibilité de l'annuler en cliquant sur le bouton ANNULER LA COMMANDE.

      Si vous aviez effectué un paiement, alors une procédure de remboursement sera lancée.



  3. 3. Payer

    Sur Ataguiz vous avez différents moyens de paiement.

    • MTN Mobile Money

      Nous sommes en partenariat avec l'opérateur de téléphonie mobile MTN.
      Si vous êtes client MTN, vous pourrez alors payer sur Ataguiz avec votre compte Mobile Money.



    • Portefeuille Ataguiz

      Ataguiz a mis en place pour vous le Portefeuille Ataguiz.
      Ce portefeuille vous facilite les choses en vous permettant de faire vos transactions rapidement.

      Avec le portefeuille Ataguiz vous pouvez non seulement payer, mais aussi encaisser vos clients.



    • Paiement à la livraison

      Vous pouvez choisir de payer à la livraison.
      Dans ce cas vous ne bénéficiez pas des points de fidélité relatifs à votre achats.

  4. 4. Prix et disponibilité

    Tous les prix indiqués sur les Services Ataguiz sont Toutes Taxes Comprises sauf indication contraire explicite.

    La disponibilité de chaque produit est indiquée sur sa fiche.
    Cependant Ataguiz ne garantit pas la disponibilité des produits qui ne sont pas vendus par ses soins, il s'agit des annonces diffusées par des membres de la plateforme.

  5. 5. Droit et rétractation

    • Droit

      Les produits en cours de livraison restent la propriété du vendeur jusqu'à la livraison effective au client.

    • Rétractation

      Vous pouvez vous rétracter de votre commande en indiquant le motif dans un délai de 14 jours courant à compter de la date à laquelle vous-même, ou un tiers désigné par vous (autre que le livreur), a pris physiquement possession des biens achetés ou loués.

      En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements effectués sauf les commissions prises sur les transactions.

      Le droit à la rétractation ne s'applique qu'au produit qui peuvent être retournés dans leur condition de livraison au client.

  6. 6. Rénonciation

    En cas de manquement aux présentes Conditions Générales de Vente sans aucune action de notre part, Ataguiz reste toujours en droit d'utiliser ses droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous violeriez ces Conditions Générale de Vente.

  7. 7. Identification

    Ataguiz est une marque blanche utilisée par la société Creative's Corporation SARL.

    Creative's Corporation, Société à responsabilité limitée
    Capital : 1.000.000 F CFA
    Enregistrée à Abidjan
    RCCM N° : CI-ABJ-2015-B-16533