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Foire aux questions

Ataguiz est une plateforme d’e-commerce d’un nouveau genre qui a pour objectif de bousculer le fonctionnement classique des sites d’e-commerce afin d’offrir une expérience plus sociale et une liberté à ses utilisateurs dans le développement de leurs activités de commerce en ligne.

C'est un Réseau Social de Commerce sur lequel vous pouvez acheter et vendre en toute liberté, vous pouvez aussi vous créer un réseau d'affaires grâce aux fonctionnalités prévues à cet effet : Suivre des utilisateurs, être suivi par des utilisateurs, gérer ses groupes de contacts, discuter sur la plateforme...

Le fonctionnement d'Ataguiz est simple.
Ataguiz a été pensée pour vous offrir plusieurs fonctionnalités dont l'objectif est de simplifier votre expérience.

Afin de profiter des fonctionnalités d'Ataguiz, nous vous conseillons fortement de vous enregistrer pour devenir membre.

  • Devenir membre Pour devenir membre de la plateforme Ataguiz, vous pouvez utiliser ce formulaire ( https://ataguiz.net/start#registration-form ) et créer votre compte en moins d'une minute.
  • Vendre sur Ataguiz Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez commencer à vendre, il vous suffit de cliquer sur le bouton bleu ( VENDRE UN ARTICLE ).
    Vous devez ensuite remplir le formulaire qui s'affiche en renseignant les informations de votre article puis cliquer sur le bouton PUBLIER L'ANNONCE

    Plus de détails
  • Acheter sur Ataguiz Pour acheter sur Ataguiz, vous devez cliquer sur le bouton AJOUTER AU PANIER de l'article qui vous intéresse, ensuite rendez-vous sur la page de votre panier pour finaliser votre commande.

    Plus de détails

Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez commencer à vendre, il vous suffit de cliquer sur le bouton bleu ( VENDRE UN ARTICLE ).

  • Bien remplir le formulaire

    Vous devez remplir avec soin le formulaire qui vous permet de renseigner les informations de votre article.

    Il est important de renseigner le nom de l'article, ce nom doit décrire clairement et explicitement l'article que vous vendez.
    Par exemple si vous vendez un téléphone Samsung Galaxy S7 Edge noir avec une capacité de stockage de 64Go, dans le champ titre du formulaire vous devez écrire : Samsung Galaxy S7 Edge noir, 64Go

    Vous devez renseigner le prix de l'article en chiffre et sans espacement.

    Dans le champ description, vous devez décrire votre article en y apportant beaucoup plus de détails que dans le titre, vous devez donner envie aux clients de commander votre article.

  • Joindre des photos

    Afin de maximiser vos chances de vendre, nous vous recommandons fortement d'ajouter des photos à votre annonce.
    Vous devez idéalement joindre trois (3) photos à votre annonce.

    Les photos de votre annonce doivent être de très bonne résolution sur un fond unicolore.
    Si votre article est d'une couleur sombre, le fond de la photo doit être clair.
    Si par contre votre article est d'une couleur claire, le fond de la photo doit être sombre.
    L'idée est de faire ressortir l'article sur la photo.

    Vous pouvez vous faire accompagner dans ce sens par le studio photo Creative's Studio
    email : studio@creatives-corporation.com
    Tél. : +225 74 58 16 42

  • Publier son annonce

    Lorsque vous avez terminé de renseigner le formulaire et joint les photos à votre article, il vous suffit de cliquer sur le bouton PUBLIER L'ANNONCE

Ataguiz met à disposition plusieurs moyens de paiement.

Lorsque vous êtes sur la page de paiement, il vous suffit de choisir le mode de paiement qui vous convient parmi les propositions qui vous sont faites.

  • Espèce

    Vous pouvez effectuer votre commande et payer à la livraison.
    Dans ce cas ataguiz se désengage de tout incident pouvant survenir lors de la transaction.

  • MTN Mobile Money

    Si vous détenez un compte Mobile Money chez MTN, vous pouvez l'utiliser pour payer vos commandes sur ataguiz.

  • Portefeuille Ataguiz

    Votre Portefeuille Ataguiz vous permet de payer et d'encaisser sur ataguiz.
    Il est lié à votre compte de paiement mobile.

Votre compte Ataguiz vous permet d'être à la fois client et marchand.
Vous pouvez donc ouvrir une boutique sur ataguiz et y vendre vos articles.
Si votre boutique à un local physique, vous pouvez demander une certification de votre boutique sur Ataguiz. La certification de votre boutique vous donne de la crédibilité et favorise la mise en avant de vos annonces.

Lorsque vous avez un compte basic vous pouvez ouvrir une boutique sur Ataguiz.

L'option Premium vous permet d'ouvrir jusqu'à dix (10) boutiques.

Connect est une fonctionnalité d'Ataguiz qui vous permet de garder le contact avec les autres membres de la plateforme.

Sur la page https://ataguiz.net/connect, notre algorithme vous suggère de suivre des membres avec qui vous pouvez potentiellement faire des affaires.
Votre profil est également suggéré à des membres qui peuvent vous suivre.

Toutes ces relations définissent votre réseau d'affaires, Connect a donc été mis en place pour favoriser vos échanges commerciaux.

L'option Premium d'Ataguiz vous donne accès à des avantages et des fonctionnalités avancées de la plateforme.

En souscrivant à l'option Premium, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Reporting détaillé + exportation
  • Marketing Email planifié
  • Marketing SMS planifié
  • Analyse prévisionnelle de vente
  • Certification de vos boutiques
  • Mise en avant de vos annonces
  • Accès privilégié aux ventes privées
  • Gestion avancée de vos contacts (CRM)
  • Jusqu'à 10 boutiques
  • Accompagnement personnalisé
Souscrire

L'option Premium est facturée à 5000f cfa le mois.

Vous pouvez vous engager pour un (1) mois.
Cependant nous vous conseillons de souscrire pour une période de trois (3) mois au moins afin de profiter au maximum des retombées de votre abonnement.

Votre abonnement Premium peut être résilié à tout moment.
Notez cependant que tout mois entamé est dû dans son intégralité.

Lorsque vous résiliez votre abonnement Premium, vous perdez tous vos avantages.
Si vous aviez créé des boutiques pendant la période de validité de votre abonnement Premium, elles ne seront plus utilisables, vous ne pourrez plus y vendre des articles, cependant les articles publiés dans ces boutiques avant la résiliation de votre abonnement resteront disponibles à la vente.